Page 15 - MANUAL BALLESTAS IMAL - PARTES DE CHASIS
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1.  IMAL  certifica  que  sus  productos  han  sido  fabricados  bajo
                                                          especificas  y  estrictas  normas  de  calidad,  aplicadas  tanto
                                                          a  las  materias  primas  como  al  proceso  de  transformación
                                                          y al producto terminado, lo que garantiza al comprado que el
 3. Mantenimiento                                         producto cumplirá la función para la que fue diseñado.

 correctivo                                               2.IMAL da garantía al comprador contra cualquier defecto que


 No hay que limitarse a cambiar unicamente la parte que   presente el producto, ya sea debido al material o al proceso de
 El mantenimiento correctivo se realiza   presento fractura. Si se trata de hojas partidas, hay que cambiar   manufactura, siempre y cuando la falla ocurra en condiciones
                                                          normales de uso.
 las hojas contiguas de la escala por lo menos en un 30% del
 cuando alguna de las partes del resorte   total de hojas que tiene el resorte.  GARANTIA IMAL
 presenta fractura. Para hacerlo hay que                  3.La  garantía  establece  como  única  obligación  de  IMAL  la
 recurrir a nuestro taller especializado.  •   No debe recurvarse ninguna hoja
 •   Hay que utilizar siempre hojas nuevas y que correspondan a   sustitución  del  producto  defectuosa,  mediante  la  entrega  del
 El mantenimiento correctivo se realiza   •   la referencia del resorte original  remplazo del elemento matera de garantía.
 No debe reforzarse exageradamente el resorte
 siguiendo los pasos señalados en                         4.La solicitud de garantía se canalizara por intermedio de los
 el MANTENIMIENTO PREVENTIVO                              mayoristas y talleres autorizados por IMAL.
 y observando las siguiente
 recomendaciones:
                                                          5.La  garantía  no  se  aplica  al  deterioro  normal  por  uso  del
                                                          producto.

                                                          6.La garanta IMAL será otorgada de inmediato por el mayorista
                                                          o taller autorizado previo análisis de falla.





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